惠州日报讯 (记者邱若蓉 通讯员江文哲)市民素质高一分,城市形象美十分。近日,惠州一名老人乘坐惠州交投巴士有限公司20路公交车出行时,因年纪较大、行动不便,上下车困难。见此情景,当班驾驶员张为贤和热心乘客扶上背下,暖心相助,用善行义举弘扬爱老敬老风尚。
视频监控显示,8月19日下午,公交司机张为贤驾驶20路公交车从四角楼总站发车往南线客运站。15时47分,公交车行至小金口市场站时,张为贤发现一名行动不便拄着拐杖的老人需要乘车。张为贤将车停稳后,连忙起身离开驾驶室,搀扶老人上车,安排老人坐好。随后,他还细心地帮老人刷了“长者卡”,叮嘱老人坐稳扶好后,并询问在哪一站下车。
10分钟后,车辆到达小金口街道办站,老人准备下车。张为贤停车起身来到老人身旁,双手搀扶老人缓缓下车。由于抬腿困难,老人即使在搀扶下也无法下车,一名热心乘客见状连忙过来帮忙。张为贤则走下车,小心翼翼地将老人背到了路边安全区域,才返回车辆继续运营。
“看到有乘客需要帮忙,肯定会伸出援助之手。”面对赞扬,张为贤说,照顾好特需乘客是驾驶员应该做的,只有把服务做好,才能获得乘客的认可。